Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 88c

01 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa 88c ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") trong quá trình sử dụng tất cả các dịch vụ được cung cấp tại tên miền 88c.one và các tên miền liên quan.

1.1 Định nghĩa các thuật ngữ chính

• "Nền tảng" có nghĩa là toàn bộ hệ thống website, ứng dụng di động và các dịch vụ trực tuyến được vận hành dưới thương hiệu 88c.
• "Tài khoản" là tài khoản cá nhân được tạo bởi Thành viên sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên 88c.
• "Số dư" là tổng số tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản của Thành viên, không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
• "Tiền thưởng" là các khoản tiền khuyến mãi được 88c cấp cho Thành viên theo các chương trình ưu đãi cụ thể, có kèm điều kiện vòng cược.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement) là số lần cược tối thiểu mà Thành viên phải thực hiện trước khi có thể rút tiền thưởng.
• "Giao dịch" bao gồm tất cả các hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng trên nền tảng 88c.

1.2 Phạm vi áp dụng

Các Điều khoản này áp dụng cho tất cả Thành viên đã đăng ký tài khoản trên 88c, bao gồm nhưng không giới hạn ở các dịch vụ: cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, Siêu vòng quay và tất cả các trò chơi khác hiện có hoặc sẽ được bổ sung trong tương lai trên nền tảng 88c.

02 Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ

Để được phép sử dụng các dịch vụ của 88c, Thành viên phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:

1. Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam. 88c nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
2. Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để tham gia ký kết và thực hiện các giao dịch trên nền tảng.
3. Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký và trong quá trình sử dụng dịch vụ phải là thông tin thật, chính xác và cập nhật.
4. Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản trên 88c. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tất cả các tài khoản liên quan.
5. Không thuộc danh sách bị cấm: Bạn không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc danh sách bị cấm cá cược theo quy định của 88c hoặc các cơ quan có thẩm quyền.

03 Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

3.1 Quy trình đăng ký

Để tạo tài khoản trên 88c, Thành viên cần cung cấp các thông tin bắt buộc bao gồm: họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam, địa chỉ email hợp lệ và tên đăng nhập cùng mật khẩu bảo mật. Sau khi đăng ký, Thành viên có thể được yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện các giao dịch tài chính.

3.2 Xác minh danh tính (KYC)

88c có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính bao gồm: ảnh chụp Căn cước công dân (CCCD) hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực, ảnh chân dung (selfie) cầm theo giấy tờ tùy thân, và bằng chứng địa chỉ cư trú. Quá trình xác minh thường hoàn tất trong vòng 24–48 giờ làm việc.

3.3 Bảo mật tài khoản

Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 88c khuyến nghị mạnh mẽ việc:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, có độ dài tối thiểu 8 ký tự.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 88c.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho 88c nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trên tài khoản.

04 Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

88c hiện hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm: ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay; chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và nhiều ngân hàng khác. Danh sách phương thức thanh toán có thể được cập nhật theo thời gian.

4.2 Hạn mức giao dịch

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý nạp tiền: Tức thì đến 5 phút tùy phương thức.
• Thời gian xử lý rút tiền: Từ 5 đến 15 phút cho các giao dịch thông thường đã xác minh danh tính.

4.3 Điều kiện rút tiền

Để thực hiện rút tiền, Thành viên phải hoàn tất quá trình xác minh danh tính (KYC), đảm bảo phương thức rút tiền trùng khớp với phương thức nạp tiền ban đầu (trong trường hợp áp dụng), và đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược đối với số dư có nguồn gốc từ tiền thưởng. 88c có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền trước khi phê duyệt các giao dịch rút tiền lớn.

05 Quy Tắc Cá Cược

5.1 Nguyên tắc chung

Tất cả các giao dịch cá cược trên 88c được thực hiện theo thời gian thực và không thể hủy sau khi đã được xác nhận bởi hệ thống. Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.

5.2 Lỗi hệ thống và kết quả không hợp lệ

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc kết quả hiển thị không chính xác do lỗi phần mềm, 88c có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc cho Thành viên. Quyết định của 88c trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.

5.3 Cá cược thể thao

Đối với cá cược thể thao (bao gồm V-League, Premier League, Champions League và các giải đấu quốc tế khác), tỷ lệ kèo được cập nhật liên tục theo thời gian thực. 88c có quyền điều chỉnh tỷ lệ kèo trước khi cược được xác nhận. Các cược đã được xác nhận sẽ được thanh toán theo tỷ lệ tại thời điểm đặt cược.

06 Khuyến Mãi & Thưởng

88c thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho Thành viên mới và Thành viên hiện hữu. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn cụ thể được công bố kèm theo.

6.1 Điều kiện chung của khuyến mãi

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi Thành viên, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng phải được sử dụng trong thời hạn quy định; tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement) phải được hoàn thành trước khi rút tiền thưởng. Vòng cược thông thường dao động từ 20x đến 40x tùy chương trình.
• 88c có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện Thành viên lợi dụng khuyến mãi một cách không trung thực hoặc vi phạm điều khoản.
• Các chương trình khuyến mãi không thể được kết hợp với nhau trừ khi có thông báo cụ thể từ 88c.

07 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ của 88c:

1. Gian lận và lừa đảo: Sử dụng thông tin giả mạo, mạo danh người khác, hoặc thực hiện bất kỳ hành vi gian lận nào nhằm trục lợi bất chính từ nền tảng.
2. Rửa tiền: Sử dụng nền tảng 88c cho bất kỳ mục đích rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố nào. 88c hợp tác đầy đủ với các cơ quan chức năng trong việc phòng chống rửa tiền (AML).
3. Phần mềm tự động: Sử dụng bot, script, phần mềm tự động hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình chơi game hoặc giao dịch trên nền tảng.
4. Nhiều tài khoản: Tạo và sử dụng nhiều hơn một tài khoản trên 88c dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin của người thân.
5. Lợi dụng lỗi hệ thống: Cố tình khai thác các lỗi kỹ thuật, lỗ hổng phần mềm hoặc sự cố hệ thống để thu lợi bất chính.
6. Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác truy cập và sử dụng tài khoản của mình, hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
7. Nội dung vi phạm: Đăng tải, chia sẻ hoặc truyền bá bất kỳ nội dung nào vi phạm pháp luật, xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc gây hại cho người khác thông qua các kênh liên lạc của 88c.

08 Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

88c cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền tải. Thông tin cá nhân của Thành viên được thu thập, lưu trữ và xử lý theo Chính sách bảo mật riêng biệt của 88c, vốn là một phần không thể tách rời của Điều khoản này.

88c không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của Thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp được quy định trong Chính sách bảo mật hoặc theo yêu cầu của pháp luật.

09 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 88c không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của Thành viên, bao gồm cả tổn thất do quyết định cá cược của chính Thành viên.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng hoặc các sự kiện bất khả kháng nằm ngoài tầm kiểm soát của 88c.
• Tổn thất phát sinh từ việc Thành viên không tuân thủ các khuyến nghị bảo mật tài khoản được nêu trong Điều khoản này.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba mà Thành viên có thể truy cập thông qua các liên kết trên nền tảng 88c.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

88c đặt sức khỏe và phúc lợi của Thành viên lên hàng đầu. Chúng tôi tin rằng cá cược chỉ nên là một hình thức giải trí, không phải là nguồn thu nhập hay cách giải quyết các vấn đề tài chính. 88c cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm sau đây:

• Đặt giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Đặt giới hạn cược: Giới hạn số tiền cược tối đa trong một khoảng thời gian nhất định để kiểm soát chi tiêu.
• Tự loại trừ tạm thời: Thành viên có thể tạm thời đình chỉ tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu cảm thấy không thể kiểm soát hành vi cá cược của mình.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

11 Chấm Dứt Tài Khoản

11.1 Chấm dứt bởi Thành viên

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 88c. Trước khi đóng tài khoản, Thành viên cần đảm bảo đã rút toàn bộ số dư hợp lệ. Số dư tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi tài khoản được đóng.

11.2 Chấm dứt bởi 88c

88c có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Thành viên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, cung cấp thông tin gian lận, thực hiện các hành vi bị nghiêm cấm được liệt kê tại Điều 7, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

12 Sửa Đổi Điều Khoản

88c có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản Điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc Thành viên chấp nhận các thay đổi đó.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của Thành viên, 88c sẽ cố gắng thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

13 Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Thành viên và 88c, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào khác.

13.1 Quy trình khiếu nại

1. Bước 1: Thành viên gửi khiếu nại chi tiết qua email [email protected], bao gồm mô tả vấn đề, thời gian xảy ra và các bằng chứng liên quan.
2. Bước 2: Đội ngũ hỗ trợ 88c xác nhận nhận được khiếu nại trong vòng 24 giờ và bắt đầu quá trình điều tra.
3. Bước 3: 88c cung cấp phản hồi chính thức và hướng giải quyết trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin.
4. Bước 4: Nếu Thành viên không đồng ý với quyết định, có thể yêu cầu xem xét lại ở cấp cao hơn trong vòng 14 ngày.

13.2 Quyết định cuối cùng

Sau khi hoàn tất quy trình xem xét nội bộ, quyết định của Ban quản lý 88c là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc đối với tất cả các bên liên quan đến tranh chấp đó.

14 Điều Khoản Chung

14.1 Tính độc lập của các điều khoản

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị coi là vô hiệu hoặc không thể thi hành theo quy định của pháp luật, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ và không bị ảnh hưởng.

14.2 Toàn bộ thỏa thuận

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, cùng với Chính sách bảo mật và các quy định cụ thể của từng trò chơi/dịch vụ, cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa Thành viên và 88c liên quan đến việc sử dụng nền tảng, và thay thế tất cả các thỏa thuận, cam kết hoặc trao đổi trước đó giữa các bên về cùng chủ đề.

14.3 Ngôn ngữ áp dụng

Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.